大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于零跑汽车***怎么查询订单信息的问题，于是小编就整理了4个相关介绍零跑汽车***怎么查询订单信息的解答，让我们一起看看吧。
零跑订单怎么取消？
进入手机的零跑汽车软件，点击我的选项，点击下面的在线支持选项。
输入怎么取消订单，点击发送，最后输入人工客服，提供订单编号，来申请取消订单即可。你可以打他们400电话，在线咨询一下一般都有人的。据说是去预约提车的门店签个字，然后就可以退款了。
转单怎么操作？
1、原买家联系本地零跑销售人员，提供新买家的***信息给销售人员，由销售人员在零跑内部的业务系统中修改。
2、C11订单及权益无法转至新买家手机号码注册的零跑app账号中去。处理方式：
2A、如原买家的零跑***中只有C11订单，则在零跑***中修改电话号码为新买家的手机号码即可，相当于将零跑***的账户转移给新买家，对应权益都一起转移了。（如新买家手机号码已注册零跑***，需要先注销掉）
“我的” --右上角“设置”--“账户安全”--“手机号”
2B、如原买家的零跑***中除C11订单外，还有其他内容，那么没法转移账户给新买家。此种情况下提车时需要原买家操作提车并使用优惠权益，车主是新买家。
经验分享，不当或不足之处，请指出补正。
1.
打开需要转单的系统,点击需要转入的单据进入,如:配货通知单进入,
2.
点击“新增”,填写仓库抬头信息;
3.
点击“导入”,导入需要转单的单据内容,点击“转入”即可;
零跑交付流程？
1. 下单支付定金：顾客在零跑***或者线下门店完成配置选择后，可以进行下单并支付定金，定金金额为车型售价的一定比例，支付后订单便生效。
2. 生产车辆：订单有效后，零跑会进行生产车辆。通常情况下，生产周期为2-3个月。在车辆生产过程中，零跑会随时通过短信或邮件等方式向客户发送生产进度和交付通知。
3. 交付前验收：在车辆出厂前，零跑会对车辆进行严格的质量检测和试驾测试。同时也会邀请客户来厂区进行预交付验收，检查车辆的配置、功能等是否与下单时一致，并对车辆的质量进行检查。
4. 交付车辆：在预约交付时间到来前，零跑会联系客户确认具体交付时间和地点，并提供清晰的交付指导。当客户到达指定地点时，零跑的交付人员会向客户讲解车辆的操作方法和注意事项，并逐项确认车辆的配置和功能是否正确。确认完成后，客户支付尾款并领取车辆，完成整个交付过程。
零跑***订金5000怎么退？
要退还零跑***的订金5000元，您可以按照以下步骤操作：
1. 打开零跑***，进入个人账户界面。
2. 在个人账户界面中，找到“订单”或“订金”相关选项。
3. 点击进入订金退还页面。
4. 在退还页面中，填写必要的退还信息，如银行账户信息等。
5. 确认信息正确无误后，确认提交退还申请。
6. 等待零跑***客服人员审核和处理退还申请。
7. 一般情况下，退还申请会在数个工作日内得到处理。
8. 一旦退还申请审核通过，订金将原路退回到您提供的银行账户中。
注意事项：
- 在退还申请的过程中，您可能需要提供一些必要的身份验证和相关的证明材料。
- 如果您在申请退还订金时遇到任何问题或有其他疑问，可以联系零跑官方客服进行咨询和解决。
到此，以上就是小编对于零跑汽车***怎么查询订单信息的问题就介绍到这了，希望介绍关于零跑汽车***怎么查询订单信息的4点解答对大家有用。
