大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于修车店生意不好怎么办呀的问题,于是小编就整理了2个相关介绍修车店生意不好怎么办呀的解答,让我们一起看看吧。
刚开的修车店,生意不好怎么办?
首先,技术是关键,你必须有技术过硬的技师帮你把关,能处理好客户车子的问题,以后可以车子有问题才会想到找你的修理厂进行处理。其次,你必须有好的配件进货渠道,技术再好配件不好,修得再好的车过段时间也会出问题,这个就涉及到好配件价格高,价格低的质量往往不过关,所以你必须要找到价格适中但是质量也不差的长期合作配件供应商。
然后就是你的服务品质,现在各个品牌的汽车都有专业的4S店,4S店除了有厂家支持以为,客户进店维修的服务体验做得很好,所以你必须要在这一块加强,建立一个舒适优雅的客户休息区,让客户感觉进修理厂维修体检不必4S店差,要从心理上让客户抛开自己脱离4S店在普通修理厂维修会降低档次的感觉。
其次就是做好员工维护,尤其是一线员工,大多数员工在的时间越长跟客户熟悉度越好,会给你积累一定的忠诚客户量,员工流量会造成部分客户流失,所以这个你也要做好。
还有很重要的一点,打好和保险公司的关系,这个非常非常重要,因为车子保养的价位大多远低于维修,质量问题维修车主肯定直接找4S店,你就要接肇事维修的车,这些车基本都走保险理赔,所以你要保证保险公司愿意把车拖到你这里维修,并且在定损的时候能如实甚至增加维修项目和维修费。
了解顾客需求:了解顾客的需求和喜好,可以根据市场需求进行改进和调整,推出适合市场的服务,提高店铺的竞争力。
营销宣传:可以通过网上推广、社交媒体等途径提高店铺的知名度和曝光率,吸引更多潜在客户。可以提供优惠、礼品等活动吸引客户。
优化服务:提供优质服务和技术水平,能够让顾客产生好评,同时口碑传播也可以吸引更多客户。
降低成本:新开的修车店经营初期,成本较高,可以***取一些降低成本的措施,如选择成本更低的原材料或产品,协商降低租金等。
合理定价:可以参考市场行情和竞争对手的价格进行合理的定价,不要抬高价格,否则可能会失去顾客。
提供多元化服务:提供更多的服务项目,如汽车保养、改装、美容等,可以增加顾客选择的可能性,进而提高店铺的销售量。
第一就是可以在朋友圈自己抖音快手上发一些广告,告知大家你是修车店,可以到你这里来修车或者保养,会有很大的优惠。
第二就是做促销活动,吸引人气,比如做保养一般都是300元,你可以200元,但是要入会员,或者分次给与优惠。也可以进行累计积分促销,是消费者长远来修车。
怎样才能把修车生意做好?
有两种生意会好。
一:如果你的店面所在地段有优势,车流量较大的话,就做快修。像流水线一样,当然钱也会快速的流向你的钱包。这就要求你的员工必须得具有较强较全面的车辆维修经验。
二:就是做服务。如果你没有很好的地段优势。通俗讲就是做回头客的生意。力求拉住每一位来光顾的司机,新顾客刚开始不要想宰他多少钱,宁可先少赚点钱,务必服务一定要做到位。当你拉住一个新顾客的时候,也就等于拉住了2个,3个甚至更多。因为人是就有传播性的。记住一个顺序:把一个新顾客变成回头客在变成朋友。这样你的生意就会越干越好,越干越大。
到此,以上就是小编对于修车店生意不好怎么办呀的问题就介绍到这了,希望介绍关于修车店生意不好怎么办呀的2点解答对大家有用。